遨游網
AoYou
項目背景
遨游網的網站、APP、門店銷售、導游領隊等各個前端的數據采集點,以及遨游網內部的業務系統,構成了遨游網數據中心的數據輸入源,各種數據在數據中心接受清理和整合。但是,遨游網數據產出的源頭多且復雜。比如,遨游網后臺系統包含有很多的子系統,每個子系統都會提供一些報表,這些報表中會包含很多數據。因為隸屬中青旅旗下,遨游網也要處理來自中青旅門店的數據,每個中青旅門店都會有人專門整理所在門店的數據。此外,遨游網內部各個部門也都在產生數據,比如遨游網的市場部門、銷售部門、各個分公司和子公司等都在收集數據。
項目需求
對決策層而言,最開始時在決策層那里沒有一個完整的數據視圖,決策層拿到的數據格式不一致,數據通常也只是局部的、片面的。對業務人員而言,他們通常并不了解數據之間的邏輯關系,日常工作也只是導出一部分數據或導出一些報表來有限度地使用數據。
另外,遨游網的數據庫里包含有幾百萬的會員數據,遨游網希望能將這些會員數據通過與外部數據源的交互,補充上一些標簽,這有利于對這些會員用戶進行更深層次的細分。
此外,運營人員和營銷人員希望更方便地查看網站的日報和周報,也希望通過業務目標和實際達成數的對比實時洞悉業務狀況。同時,他們也希望包括酒店、機票、簽證等單項報表的數據在后臺能夠一目了然,以準確分析自己所在領域的數據,報表的響應速度也最好能控制在10秒以內。
項目實施
1、根據分析需求范圍,協助客戶共同梳理業務指 標;
2、幫助用戶搭建數據可視化分析模塊;
3、Yonghong Z-Suite從遨游網各個系統中提取數據,然后給數據打上標簽;
4、整體項目上線一周左右時間,任意分析需求均可在一天內實現。
項目收益
通過使用Yonghong Z-Suite,遨游網的業務人員可以在數據源整理好后,通過簡單的拖拽動作就能生成精美的報表。通過自定義篩選條件,業務人員想看自由行的、想看團購的、想看機票或者酒店的數據報表,或者各個部門或銷售渠道的報表都可以,而且一個報表就能實現多條件下的展示效果。
遨游網可以更加快速地生成報表,數億條數據幾乎可以做到秒級響應,性能也得到了大大的加強。現在,業務人員即使在報表里放七、八個表格,甚至設置了多緯度的交叉,也能秒級生成出來。而且,用Yonghong Z-Suite制作報表還非常美觀大方,可以直接截圖,也可以直接導成Excel文件,格式也非常規整。
遨游網可以實現分析報表的移動端閱覽,支持所有主流移動設備和操作系統,能讓決策層和業務人員可以隨時隨地在移動終端上查看數據報表。這在很大程度上滿足了遨游網的決策層或業務人員喜歡在開會時直接打開移動終端查看數據的工作習慣。
客戶評價
行業相關案例
永洪BI
更敏捷、更快速、更強大