中國平安簽約永洪科技，大數據分析重塑客戶服務體系
作者: 永洪BI??來源: 永洪科技??時間:2020年01月03日
隨著客戶消費模式的改變和對服務要求的不斷提高，當前保險行業正經歷深刻變化。雖然保險行業已經積累了大量的客戶數據，但由于其業務的復雜性及缺少系統的建設，大多數數據都是孤立的。
而在數字化浪潮的推進下，許多保險公司正在改變過時的產品驅動型業務模式，將重點轉向改善客戶體驗，以數據驅動業務，真正做到“以客戶為中心”，“按需”提供服務。
作為國內首家專業養老險公司，中國平安集團旗下子公司平安養老保險股份有限公司，簽約永洪科技，憑借其在大數據、BI、AI技術的領先優勢和更完整的保險行業數據分析解決方案，打通消費端和生產端的數據壁壘，提升客戶服務體驗，打造保險行業數字化升級新標桿。
平安養老保險股份有限公司，2004年12月在上海成立, 是國內首家專業養老險公司。自2006年與平安人壽團體保險重組以來，公司業務規模不斷擴大，經營績效持續提升。2010年，平安養老險成為業內首家盈利的養老險公司，并持續盈利。憑借綜合實力、行業優勢，公司當選中國保險行業協會常務理事兼養老保險專業委員會主任單位，并獲評“亞洲最佳養老險公司”。
2018年，平安養老險短期險和長期險業務（含稅延）規模分別為215.00億元和100.72億元，市場份額均居行業前列。截至2018年12月31日，公司管理的企業年金受托資產、投資資產及其他委托管理資產共計6101.49億元，其中，企業年金受托資產2364.62億元，企業年金投資資產2065.28億元，養老保障及其他委托管理資產1671.59億元，在國內專業養老保險公司中保持前列。
大數據時代下的營銷中心已經從產品為中心轉向以客戶為中心，永洪科技一站式大據分析平臺，以客戶為中心，圍繞“獲客-銷售-服務-留客”的客戶全生命周期，提供個性化的數字化解決方案，幫助保險企業實現智能精準推薦，全面提升客戶體驗。
作為數據技術專家，永洪科技的大數據分析技術獲得眾多專業認可。不久前，永洪科技一站式大數據分析平臺Yonghong Z-Suite完成了與華為公司多款產品兼容性測試，在BI領域，永洪科技連續4年榮獲敏捷BI領域第一名。
永洪科技為企業客戶提供完整的大數據分析解決方案，在各行各業打造數百個標桿案例，在保險行業，與泰康人壽、天安人壽、陽光保險等企業合作，其一站式大數據分析解決方案，幫助越來越多的企業客戶解決數據分析問題，并廣受好評。
以卓越的數據技術為客戶創造價值，實現客戶成功。永洪科技將肩負使命，致力成為更多企業客戶數字化升級的戰略伙伴。
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