泰康保險集團簽約永洪科技，數據分析賦能保險業務全面升級

作者: 永洪BI??來源: 永洪科技??時間:2020年04月16日0

數字化革命提高了各行業的客戶期望，保險行業也不例外。隨著互聯網帶來的即時性、多樣性的海量數據，保險企業傳統數據分析經驗已不足以支撐其業務的深度發展。如何利用大數據，通過數據分析促進業務發展已成為各大保險企業重點關注及要解決的問題。

為實現業務創新與升級，保險行業巨頭企業泰康保險集團簽約永洪科技，借助永洪科技一站式大數據分析工具，打破數據孤島，實現數據驅動業務的增長模式，打造全球領先的保險金融服務集團。

泰康保險集團股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型金融保險服務集團。截至2018年12月31日，管理資產超14000億元。

泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康之家、泰康健投、泰康在線等多家公司。業務范圍全面涵蓋壽險、互聯網財險、養老保險、企業年金、資產管理、醫療養老、健康管理、商業不動產、海外業務等多個領域。二十年來，集團累計服務客戶規模已達2.35億，累計理賠金額258億元，承擔風險保額近50萬億元，累計納稅281億元，連續十五年榮登“中國企業500強”。

2019年，泰康資產管理資產總規模超17000億元，營收近2000億元，凈利潤超200億元。泰康連續兩年榮登《財富》世界500強榜單，位列中國壽險十強第四位，是中國市場上規模最大的企業年金投資管理人。

保險公司的運營涵蓋從新契約、核保定價、保全、理賠以及客戶服務等諸多業務環節。泰康保險集團作為保險行業巨頭，擁有復雜的企業架構，僅旗下的泰康人壽就包含了從總部到基層的5級架構，以及遍布全國的營業網絡。巨大的企業體量，帶來了大量的后臺業務數據，加之各個板塊之間的數據存在流程關聯與交叉，數據體系龐大而復雜，如此多的數據散落于多個系統，通過人工篩查分析，費時費力，而且分析報表層層上報，很難實時溝通共享，無法實現及時有效的全局觀察與分析。

如何在人力有限的條件下，搭建行之有效的數據分析系統，實現對所有數據的整合以及高效管控與分析，成為泰康保險集團亟待解決的問題。

永洪科技一站式大數據分析平臺在保險業的應用從產品、營銷、兩核、客戶服務、風控反欺詐等五個維度賦能保險業務全流程，打破數據孤島，提高企業運營效率，打造數據驅動業務增長的運營模式。一方面，在控制風險上發揮更大的作用；第二方面，可以在提升運營效率上起到重要的作用；第三方面，通過減少人工的核查來縮短了服務的時間，從而提升客戶的滿意度。

保險行業借助大數據分析，可根據客戶的消費習慣和行為特征，及時、準確地把握市場營銷行情；根據年齡、行為、財務狀況和保險需求等各種維度對潛在客戶進行用戶分群，為不同客戶群制定個性化的精準定向的市場營銷策略。

作為國內領先大數據分析提供商，永洪科技憑借更敏捷、更快速、更強大的永洪BI，在各行各業積累眾多經驗和大數據分析解決方案，在保險行業，基于對中國平安、中國人保財險、中國人壽、陽光保險集團等大型保險企業的實踐經驗，成功打造了保險行業數據應用體系以及數據分析解決方案，幫助企業客戶實現數據精細化運營。

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